Les informations suivantes vous permettront de naviguer facilement à travers le site en suivant les différentes étapes énumérées ci-dessous. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous contacter via le service client ou sur l'onglet "Contact" situé juste au dessus.

1 - Choisir le type de produit :

Pour choisir le type de produit que vous souhaitez, il vous suffit de naviguer à travers les deux menus situés en haut et sur la gauche de notre site. Vous avez le choix entre "Raccords tubulaires", "Tubes ronds", "Tendeur élastique", "Contact".

2 - Choisir votre modèle :

Lorsque vous avez choisi une catégorie de produit, vous allez avoir sous forme de grille les différents produits disponibles. Nous vous proposons pour chaque produit sa version :
- Marque distributeur.
- Marque Interclamp.
- Marque Tubeclamps.

3 - Personnaliser le produit :

Tous nos raccords sont personnalisables à volonté, le but étant d'obtenir le produit qui s'adapte à vos exigences. Pour cela il vous suffit de cliquer sur le bouton "Avec thermolaquage" puis de renseigner le code couleur RAL.

4 - Voir le panier :

Votre produit sera automatiquement ajouté au panier, en haut à droite. Vous pouvez choisir de continuer vos achats, ou simplement d'aller dans le processus de paiement en cliquant sur COMMANDER.

5 - Passer dans le processus de commande :

Dans votre panier, vous pouvez modifier votre choix ou démarrer le processus de paiement en cliquant sur COMMANDER.

6 - S'identifier :

Si vous possédez déjà un compte chez nous, il vous suffit de le renseigner dans les champs de droite. Sinon cliquez sur S'ENREGISTRER.

7 - Créer son compte :

Renseignez les différents champs afin de créer votre profil.
- Si vous êtes une société domiciliée en France, pensez à renseigner votre numéro de TVA (prix affiché en HT sur le site, facturation en TTC). Supprimer le code pays FR et ne renseigner que les chiffres (ex : FR123456789 devient 123456789).
- Si vous êtes une société domiciliée hors de la France, pensez à renseigner votre numéro de TVA intracommunautaire (achat facturé en HT directement en ligne). Supprimer le code pays BE et ne renseigner que les chiffres (ex : BE123456789 devient 123456789).

8 - Choisir l'adresse de livraison :

Choisir l'adresse de livraison que vous souhaitez utiliser pour votre commande. Attention, dans certains cas l'adresse de livraison peut être différente de l'adresse de facturation.

9 - Choisir le mode de livraison :

Choisir le mode de livraison en fonction du type de produit. Les prix ainsi que les dates approximatives de livraison sont indiquées sur cette page.

10 - Choisir son mode de paiements :

Il ne vous reste plus qu'à choisir le mode de règlement.
- Le paiement par Paypal permet de régler : soit sans compte Paypal avec sa carte bleu type (Mastercard, Visa..etc), soit avec un compte Paypal.

11 - Récapitulatif de la commande :

Vérifiez que toutes les informations sont correctes et procédez au paiement.